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官方網站服務&網站伺服器維護合約書

服務訂購人                                      (以下簡稱甲方)

繪花有限公司                 (以下簡稱乙方)

第一條   標的內容

網站伺服器維護專案詳細規格與服務內容請參看本合約之附件一。

第二條   合約期限

  1. 合約期間為訂單成立之後開始後的一年間。

第三條   標的物總價

  1. 主機以及外掛約租費:根據訂單約定價格,若有甲方有規格需求變更,由雙方同意後可變更價格。
  2. 本服務僅包含第一年網域費用,第二年開始,乙方可協助代購網域。

第四條   付款時程

  1. 本服務每年收取費用一次,甲方需透過繪花藝術學院(https://sarah-henna.com),以信用卡扣款方式付款。
  2. 為避免服務中斷,乙方會於合約期滿前透過電子郵件提醒甲方續約,如甲方欲續約本服務,則會自動扣款次年之費用並續約一年。
  3. 如甲方欲中斷服務,最晚必須於扣款後7日內提出中斷服務需求,方能申請退款。

第五條   網路服務與使用規範

  1. 甲方應遵守網際網路國際使用慣例,不得有入侵網際網路上其他系統之意圖與行為;不得破壞網路上各項服務亦不得在網際網路上以任何方式造成本公司系統之障礙或從事違反公共秩序、善良風俗、及中華民國法律所禁止之行為。
  2. 乙方於合法範圍內、主管機關許可或命令之前提下,保留對甲方停止或終止提供網路服務之權利。

第六條   承諾與保證

  1. 乙方因業務上所取得之用戶基本資料,應依個人資料保護法之規定處理及利用,並負保密義務,除經用戶同意及司法機關、政府機構的要求外,不得揭露、傳輸、交付予第三人。 
  2. 乙方對用戶存放於硬碟空間內之資料資訊等負保管責任,本公司每日備份資料一次,備份資料保留三十日,如因可歸責於本公司之事由導致資料毀損時,本公司將不收取本業務之當月月租費或免費延長用戶一個月之租用期間。
  3. 乙方提供電子郵件與通訊軟體(Line或其他)之客戶服務,並承諾於用戶提出問題時,於36小時內回覆用戶,於責任範圍內協助排除問題。

第七條   爭議處理

  1. 如因本合約涉訟,雙方同意以臺灣基隆地方法院,為第一審管轄法院。

附件一:主機規格

項目規格/內容
主機規格AMD 7443P
CPU24 核心 @ 2.85 GHz
Ram512GB
SSD硬碟容量5GB NVME/每個網站
備份每天1次,保存30份
SSL通訊加密憑證免費提供
客服困難排解 & 使用教學
其他服務申請網域、網域信箱設定